電子臺案秤在商貿領(lǐng)域應用日益廣泛,有些不法廠(chǎng)家和商戶(hù)在利益的驅動(dòng)下,挖空 心思地作祟舞弊,而且不斷花樣翻新,嚴重地侵犯了廣大消費者的消費權益嚴重擾亂了市場(chǎng)秩序。 要加強對電子臺案秤的源頭管理,加大對生產(chǎn)廠(chǎng)家的監管力度,加強對集貿市場(chǎng)用秤管理,強化技術(shù) 攻關(guān),徹底解決電子芯片程序作弊問(wèn)題,同時(shí)消費者要堅持復秤的做法。
1.概述
電子臺案秤就是運用電子應變元部件或稱(chēng)重傳感 器受力發(fā)生形態(tài)變化的原理傳遞微模擬的電信號數據, 再運用信號電纜傳輸送給稱(chēng)重的顯示儀表,從而進(jìn)行稱(chēng) 重操作并且顯現結果的稱(chēng)重器具。稱(chēng)重較大落地者為 臺枰’稱(chēng)量較小置案者為案枰’合稱(chēng)臺案秤。電子臺案 秤稱(chēng)重快捷,計價(jià)準確,易于操作,數據顯示醒目清晰, 從而避免因視覺(jué)誤差引起的種種錯判,并且能充分地利 用稱(chēng)重軟件系統實(shí)現稱(chēng)重數據管理信息化、科學(xué)化、現 代化。因而迅速成為集市商貿領(lǐng)域的新寵兒,幾乎全面 取代了傳統的稱(chēng)重工具。
隨著(zhù)電子臺案秤產(chǎn)品商用范圍越來(lái)越廣泛,使用功 能越來(lái)越完善,一些不良廠(chǎng)家和商販在利益的驅動(dòng)下挖 空心思地作崇舞弊,從中牟利,其作弊方式花樣百出,行 事越來(lái)越隱蔽,手法越來(lái)越狡猾,讓人防不勝防。無(wú)論 是集貿市場(chǎng),還是流動(dòng)性攤位、被爆出的電子臺案秤作 弊現象屢見(jiàn)不鮮,更是讓消費者應接不暇,難以應付。
2.商用電子臺案秤作弊方式
商用電子臺案秤作弊主要有不改變衡器自身構造 和對枰體進(jìn)行改裝兩種形式。在稱(chēng)重過(guò)程操作作弊的 主要方式有:
(1)在秤體下端安裝磁鐵或偷拉枰邊橡皮筋來(lái)增加 重量、從而達到缺斤少兩的目的。
(2)有意遮擋顯示屏數據,趁顧客不注意來(lái)虛報稱(chēng)重量。
(3)連同承物盤(pán)一起稱(chēng)重、不去盤(pán)重虛報斤數。這 種欺作手法是利用顧客的粗心或無(wú)知來(lái)達到哄騙目的。
上述手段方式如果稍加留意便可識破,因而使用頻 次日益變少,逐漸被以秤體改裝方式所取代。稱(chēng)量過(guò)程操作作弊方式主要有:
(1)利用標定物作弊。它是利用電子臺案秤所具有 的標定功能實(shí)現作弊目的,換言之是用較輕的砝碼或其 它物體標定,以達到固定百分比作弊的效果。
(2)利用加裝開(kāi)關(guān)作弊。即所謂的雙開(kāi)關(guān)秤,通過(guò) 在電子臺案秤秤體上加裝一個(gè)開(kāi)關(guān),不按加裝的開(kāi)關(guān) 時(shí),枰量正常,如果按下加裝的開(kāi)關(guān)后,重量便會(huì )虛高。
⑶進(jìn)行遙控作弊。它是指在電子臺案秤的內部線(xiàn) 路上安裝作弊器具,利用加裝脈沖減重量裝置或者其它 改變輸出電流的方式,借助可遙控裝置從而實(shí)現改變秤 量數值的作弊行為,一般很難防范,應是重點(diǎn)打擊對象。
⑷利用芯片進(jìn)行作弊。它是通過(guò)高科技手段改變 枰的電子芯片的功能。如通過(guò)更換電子計價(jià)秤芯片的 軟件程序,就可在程序中設置特定密碼和不同的作弊比 例,使不同按鍵對應不同的比例,從而造就了所謂的七 兩秤,八八兩秤、九兩秤。這種作弊方式隨著(zhù)技術(shù)含量不 斷增加,隱蔽性也不斷增強,造成識別難度越來(lái)越高,因 而被不法廠(chǎng)家廣泛生產(chǎn)和不良商戶(hù)普遍采用。因此尤 其要重點(diǎn)防范。
3.商用電子臺案秤反作弊的方法及建議
商用電子臺案秤作弊現象之所以防不勝防、屢禁不 止、普遍發(fā)生、愈演愈烈,非法廠(chǎng)家和商戶(hù)獲取不當超額 利益是其內在動(dòng)因,但也存在技術(shù)、管理措施不到位等 方面原因。因此要從電子衡器生產(chǎn)、銷(xiāo)售、使用諸環(huán)節 入手,運用技術(shù)、管理與經(jīng)濟手段,多管齊下,加大力度’ 全方位開(kāi)展反作弊攻勢。
要加強對電子臺案秤的源頭管理。首先要加大對 電子秤制造商、修理商、經(jīng)銷(xiāo)商的監管力度;各級質(zhì)量技 術(shù)監督部門(mén)要建立長(cháng)效監督機制,對違法作弊者堅決處 罰,決不手軟。對情節嚴重違法者偕同有關(guān)執法部門(mén)予 以取締,并移交司法部門(mén)處理。其次要加強對電子臺案秤操作人員的管理。要加強對商業(yè)從業(yè)者的職業(yè)道德 和法制法規的教育,提高他們遵守道德規范和遵紀守法 的自覺(jué)性,倡導合法經(jīng)營(yíng),誠實(shí)致富。建立集貿市場(chǎng)商 戶(hù)的誠信檔案,形成計量誠信退出機制。再者要加強集 貿市場(chǎng)商戶(hù)用秤的管理。建議發(fā)揮各集貿市場(chǎng)和商業(yè) 店鋪的基層管理作用,對所有商家用秤進(jìn)行統一管理。 以公平秤為標準,對消費者舉報的稱(chēng)重違法案件進(jìn)行嚴 肅查處。對所有商戶(hù)電子臺案秤進(jìn)行備案管理,并加注 統一標識,嚴禁使用未經(jīng)備案的電子臺案秤;同時(shí)要加 強技術(shù)攻關(guān),加快科技成果轉化,解決芯片作弊枰芯片 程序問(wèn)題,正本清源。
當前,商用電子臺案秤作弊的新趨勢是利用高新技 手段,通過(guò)修改電子秤的電腦程序進(jìn)行違法亂紀。針對 這種情況,筆者提出以下對策:
(1)加強電子臺案秤的封簽的管理。對電子臺案秤 使用前的檢定,做好封簽,如果具備條件,對可拆卸的程 序芯片,要進(jìn)行特定標識。對串口進(jìn)行修改的,要對其 串口要進(jìn)行標識封簽。
(2)強制要求生產(chǎn)衡器廠(chǎng)家對其電)腦程序,采取防 程序修改措施?;蛘弑仨氁笃涑绦蜷_(kāi)放,不能對程序 芯片采用熔斷加密或其它加密方法。這樣一旦發(fā)現作 弊,可方便取證。因為電子臺案秤的編程,如果在硬件 上沒(méi)采取特別的措施,作弊者很容易通過(guò)硬件或盜取源 程序后編寫(xiě)作弊程序到電子臺案秤的電腦芯片中再進(jìn) 行加密。這樣,加密就成了阻止反作弊的有力工具。
(3)新購置電子臺案秤,一定要有完整的簽封。對 于維修后的電子臺案秤,一定要堅持讓維修廠(chǎng)家力口上簽 封,并且讓其確保衡器程序未被作弊程序侵入破壞。在 進(jìn)行檢定時(shí),檢定機構一定要再進(jìn)行簽封。
(4)加強對電子臺案秤的生產(chǎn)廠(chǎng)家的管理和監督。 對現有電子臺案秤的生產(chǎn)標準進(jìn)行核準,不當之處予以 修改,明確其防程序作弊的責任,并且對其電子臺案秤 程序的驗證納入正式實(shí)驗的范疇?;蛘咴跇藴噬厦鞔_ 其應采取的防止舞弊的舉措。
(5)對于普通民眾及消費者要加強宣傳力度,鼓勵 復枰的做法。在大型正規的超市和農貿市場(chǎng)都會(huì )設立 復秤臺,消費者如果感覺(jué)所購買(mǎi)的物品有重量欠足的問(wèn) 題,就要隨時(shí)到復枰臺進(jìn)行核驗。發(fā)現問(wèn)題,立即交涉。
(6)認真查看電子臺案秤印封是否破損。一般情況 下,正規的、合格的電子臺案秤都會(huì )有印封或鉛封,一旦 發(fā)現商販所使用的電子臺案秤印封或鉛封遭到破損,有 被打開(kāi)過(guò)的痕跡,消費者就要提高警惕。
(7)購物時(shí)要關(guān)注商家的一舉一動(dòng)。賣(mài)者過(guò)枰時(shí), 顧客不要掉以輕心,應該全神貫注盯緊電子臺案秤顯示 屏和商家,提防商家惡意作弊的現象發(fā)生。如若發(fā)現問(wèn) 題及時(shí)制止,必要時(shí)向有關(guān)部門(mén)舉報。
4.結語(yǔ)
商用電子臺案秤是關(guān)于貿易結算的強檢計量器具, 若想從根本解決商用電子臺案枰作弊的問(wèn)題,任重而道 遠,這就需要我們計量行政部門(mén)及法定計量機構采取綜合手段,正本清源,多管齊下,抑制住電子臺案秤作弊蔓 延的勢頭,有力保護消費者的消費權益,這既是我們的 職責,也是我們的義務(wù)。